OBJETIVO

• enfatizar a importância da ética e integridade do profissional  na comunicação verbal e escrita;
• desenvolver habilidades relacionadas a planejamento de mensagens que demonstrem profissionalismo, objetividade e elegância;
• fornecer formas de comunicação eficientes que garantam a credibilidade e aceitação de  serviços da Empresa;
• sanar as dificuldades de leitura e redação de  e-mails, tornando a comunicação mais eficaz;
  

PROGRAMA

• segurança na utilização da concordância  e regência verbal e nominal;
  
• ortografia;
  
• verbos e expressões que exigem a crase;
  
• falhas na comunicação - (os porquês, onde, aonde, a nível de  etc);
  
• utilização correta dos modos verbais que expressam certeza e dúvida;
  
• critérios de pontuação;
  
• a linguagem escrita como forma de interação na empresa;
  
• produção de textos de forma estruturada, utilizando-se de unidade, coerência, clareza e objetividade;
  
• a sequência da persuasão como ferramenta para aprimorar a finalidade da correspondência;
  
• intencionalidade na produção da linguagem – sentido explícito e implícito;
  
• comunicação com duplo sentido – ambiguidade no texto;
  
• adequação da linguagem a cada diferente situação;
  
• polidez e clareza para se obter sucesso na comunicação;
  
• seletividade no que dizer e a ordem em que se vai dizer;
  
• o processo de raciocínio e o processo de comunicação;
  
• gerenciar relação e informação, argumentação e persuasão.

MÉTODOS E TÉCNICAS

• utilização de músicas e textos literários, levando os participantes a relembrarem as regras de português de maneira suave e agradável;
  
• dinâmicas de grupo que possibilitam o "Aprender Fazendo";
  
• exposição dialogada e discussão do assunto, com exercícios práticos.

PÚBLICO ALVO

• dirigido a profissionais que necessitam comunicar-se e elaborar texto comercial utilizando uma linguagem clara e fluente.
  

APRESENTADORAS

• MARISA DE MITRI & DEBORA OMAKI
  

CARGA HORÁRIA: 14 horas

DATAS E HORÁRIOS: de 24 a 27 de agosto de 2010, das 19h às 22h30

LOCAL: Rua Pedroso de Moraes, 1619 Alto de Pinheiros - São Paulo - SP

O ato de preencher a ficha inscrição não gera a obrigatoriedade de nenhum pagamento.

A reserva de vaga e confirmação da participação do aluno só é feita por meio do pagamento da primeira parcela (ou do valor integral) conforme as instruções que lhe serão passadas após a inscrição.

Após o pagamento e a efetiva reserva da vaga, qualquer cancelamento deve ser informado até 10 dias úteis antes do evento. Após essa data uma outra pessoa poderá substituí-lo, sem qualquer encargo extra. Todas as notificações deverão ser feitas por escrito.

O certificado será fornecido ao final do curso, às pessoas que comparecerem a 80% das aulas.